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¿Cómo compro mis entradas en Survivo?

Elegí tu evento, seleccioná el tipo de entrada y completá el pago de forma 100% online. Apenas se confirma el pago recibís tu ticket por email, y también queda guardado en tu cuenta, en Mi cuenta → Mis Tickets, listo para mostrar en el ingreso.

No me llegó el ticket por email, ¿qué hago?

Primero fijate si ya está en tu cuenta: lo encontrás en Mi cuenta → Mis Tickets. Si no, revisá las carpetas de spam y promociones de tu correo. Si aún así no aparece, escribinos a info@survivo.com.ar indicando tu nombre completo y el evento, y te lo reenviamos.

¿Qué medios de pago aceptan?

Procesamos los pagos con Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, y dinero en cuenta. Los costos y comisiones se muestran siempre antes de confirmar la compra — sin sorpresas.

¿Puedo devolver mi entrada o cambiar el titular?

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Si necesitás un cambio de titular, escribinos y vemos cómo ayudarte.

¿Cómo ingreso al evento con mi ticket?

Presentá el código QR de tu ticket en la entrada directamente desde tu celular. Cada QR es válido para un único ingreso.

Soy productor/a u organizador/a, ¿cómo vendo con Survivo?

Sumamos productoras, recintos y eventos de toda la Patagonia. Escribinos a info@survivo.com.ar y te contamos cómo publicar y vender tu evento con nosotros.

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